先送貨后付款
本著大家互相信任的原則,對于異地訂購且有特殊情況的客戶(時間上來不及付款等),我們可以實行先送貨后付款。
注意:具體配送時間會和收貨人再次聯(lián)系確認溝通方便的接收時間!
以下情況我們有權不提供先送貨后付款服務:
1、收貨地址不屬于城市市區(qū),或10公里以上郊區(qū)。
2、需要匿名送貨或者需要直接送貨以達到收貨人驚喜效果或收貨人拒收訂單。
3、訂花人填寫的個人資料不真實(下訂單時需寫上訂花人固定電話或手機及真實姓名)。
4、金額超過500以上/特殊材質/超大規(guī)格蛋糕,至少需要先支付50%定金。
5、重大節(jié)日(含情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕節(jié)、母親節(jié)、春節(jié))一律只支持先款后貨。
先送貨后付款流程:
提交訂單—>手機驗證先送貨后付款—>聯(lián)系訂貨人確認訂單有效—>送貨日期,與收貨人聯(lián)系確認可送—>制作鮮花/蛋糕,送貨—>向訂貨人反饋送貨信息—>訂貨人確認沒有問題,24小時內付款并通知。
我們提供誠信服務,也迫切希望訂貨人能信守承諾,按時付款。若訂貨人確實因為不方便而不能在24小時內付款,需要向我們說明情況并能達成雙方同意延遲付款可適當寬限時限。
若訂貨人不講信用我們有權向收貨人通告情況,追償貨品或者貨款,不排除采取法律手段維護自己的權益不受侵害。